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正因為大學時期這段豐富的活動經驗，陳岡遠在踏出校門之後，就十分嚮往與人接觸的服務業，因為喜歡與人溝通，更喜歡幫身旁的親朋好友解決疑難雜症，一畢業，也就決定投身電信產業，加入台灣大哥大，開啟他邁入社會的第一樂章。

陳岡遠大學時主修應用數學，顛覆一般人對理工科背景的刻板印象，他在學校相當活躍。他說，最關鍵的轉變，是在大三升大四時，加入畢新北市土城區外匯理財推薦業典禮籌備委員會開始。

面對客人，站在朋友的位置思考，只給中肯的建議，運用自己的專業，協助大家找到最適合個人的需求。

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今年不到35歲，在台灣大哥大門市服務近14年，唯一的工作經歷與磨練，全部獻給了台高雄市美濃區投資外匯灣大哥大。

雖說工作上被要求績效是很正常的規定，但陳岡遠認為，當我們能多為顧客著想、提供適切的幫助，自然會有真心相待的回饋，他也深信，能讓客戶信賴才是永久的服務。

例如，遇到顧客告訴他手機掉了，陳岡遠也一定會在第一時間先關心，並想方法協助尋找，而不是立即約顧客申辦新手機。

學歷：逢甲大學應用數學系

現職：台桃園市觀音區定存銀行推薦高雄市彌陀區外匯定存>新竹縣新埔鎮銀行分行新北市林口區外匯推薦銀行灣大哥大五分埔門市店長

不僅僅在門市熱情服務，陳岡遠更時常主動出擊關心客戶，從關心顧客的臉書動態、透過Line聊天讓顧客感受到溫暖之外，長輩們若對使用手機有疑問，也都會隨時打電話給他，而陳岡遠總能不厭其煩、一一講解的態度，讓他贏得了不少長輩的稱讚。

新北市石碇區銀行推薦臺中市大肚區投資外匯他笑說，在門市工作服務顧客之外，最喜歡回公司上課，不但能在最短時間汲取專業知識、充實不足的高雄市杉林區銀行分行專業能力，更棒的是，公司邀請外部講師，教導大家透過自製情境式數位課程，建立良好服務心態，學習客戶服務技巧，以提供用戶最佳門市服務體驗。

工商時報【林淑惠】

正因為和顧客的互動頻繁，透過口耳相傳的宣傳，特地跑到門市找陳岡遠申辦門號、更換手機的銀髮族顧客變多，也因為他們建立信任感，無論陳岡遠被調派到哪個門市，忠實顧客仍會攜家帶眷、介紹親友到門市，指定找小岡店長服務。

常常在下課時間，與各門市夥伴相聚話家常，彼此分享工作上的甘苦，遇到棘手的客訴案件，店長們會互相商討，交換意見，非常享受這種團隊合作、又能從中學習的過高雄市阿蓮區外匯定存推薦臺中市中區理財銀行推薦程。

因為投入活動策劃，也因為這段期間與人接觸的機會變多，不管是爭取活動廣告贊助、與同學商討活動內容、甚至是當起跑腿小助理，張羅活動道具等等，對他來說都駕輕就熟。

服務對他來說，早高雄市茄萣區理財銀行推薦已不是工作，而是一份用真心對待的人生事業。也因為對服務的熱忱，陳岡遠在今年的「2016台灣服務業大評鑑」中榮獲服務尖兵獎，認識他的店員說，這份榮耀實至名歸。

生日：1978年3月25日

公司嚴格培訓提升實力、7年熬成店長！陳岡遠於2002年進入台灣大哥大，從門市人員做起，經過一番努力，讓公司看到他的潛力，鼓勵他同時也提拔他，數年間，調派他到數十家門市服務。

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就這樣一步一步的從基層門市人員做起，再困難的客戶服務、最棘手的客訴處理，全都難不倒他，始終冷靜應對、帶著微笑、真心服務。7年的時間即升任為復興北門市店長，目前擔任五分埔門市店長。

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達人座右銘

待客如友的100分真誠

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